2G-nettet stenges: dette må bedriften sjekke nå

Av Redaksjonen i Bedriftsabonnement.no · Publisert 1. oktober 2026

2G-nettet stenges 31. desember 2027, når Telenor slår av det siste 2G-nettet i Norge. Telia stengte sitt 2G-nett område for område fra 19. august til 2. desember 2025, Ice-kunder har vært uten 2G siden 27. mai 2025, og 3G ble faset ut allerede i 2021. Alt bedriften har som bare kan bruke 2G – alarmsendere, heistelefoner, kortterminaler, sensorer, sporere og mobiltelefoner uten 4G-tale – må byttes eller settes opp på nytt før den datoen.

Av redaksjonen i Bedriftsabonnement.no. Fakta i artikkelen er hentet fra Telenor, Telia og Ice sine egne sider, Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (Nkom), Stortinget, Lovdata og Oslo kommune, og kontrollert 1. oktober 2026. Kildene er listet nederst.

Kort fortalt

• Telenor stenger 2G-nettet 31.12.2027. Det er det eneste 2G-nettet som fortsatt er i drift i Norge.
• Telia stengte 2G trinnvis mellom 19. august og 2. desember 2025. Ice har ikke eget 2G-nett, og Ice-kundene mistet 2G 27. mai 2025.
• 3G er allerede borte. Både Telenor og Telia fullførte nedstengingen av 3G i 2021.
• Nkom peker på fire ting som må være i orden: SIM-kortet, utstyret, tale over 4G/5G (VoLTE) og oppsettet av løsningen.
• Den som eier utstyret, må sørge for å bytte det – og betaler for det.
• Et forslag om å holde 2G-nettet i drift til minst 2030 fikk ikke flertall da Stortinget behandlet saken 10. juni 2026.

Når stenges 2G-nettet? Datoene hos Telenor, Telia og Ice

Ifølge Ice er det bare Telenor og Telia som har hatt eget 2G-nett i Norge, og etter at Telia stengte, er Telenor alene igjen. Telenor oppgir at 2G-nettet stenges 31.12.2027, at dekning og kapasitet er uforandret gjennom hele 2027, og at nedbyggingen starter etter 2027. 2G-utstyr som da fortsatt er i nettet, vil etter hvert slutte å fungere.

Telia startet natt til 19. august 2025 i Buskerud og stengte de siste områdene, blant dem Oslo, natt til 2. desember 2025. Ice har eget 4G- og 5G-nett, men fikk 2G levert av andre, og oppgir at 2G ble slukket for Ice-kundene fra og med 27. mai 2025.

For bedrifter med abonnement hos et selskap som bruker en annen operatørs nett, er det nettet abonnementet går i som avgjør. Talkmore, Unifon og Saga Mobil bruker Telenor-nettet, mens Phonero og Chilimobil bruker Telia-nettet. Den største gjenstående risikoen ligger derfor i utstyr som går i Telenor-nettet, og i utstyr med utenlandske SIM-kort.

Nett	2G-status per 1. oktober 2026	Hva det betyr for bedriften
Telenor (også abonnement i Telenor-nettet)	I drift. Stenges 31.12.2027, nedbygging starter etter 2027	Alt utstyr som bare kan bruke 2G, må være byttet innen årsskiftet 2027/2028
Telia (også abonnement i Telia-nettet)	Stengt. Siste område stengt 2. desember 2025	Utstyr som bare kan bruke 2G, har ikke hatt mobilnett siden stengingen i sitt område
Ice	Slukket for Ice-kunder fra 27. mai 2025	Ice har ikke eget 2G-nett
3G, alle nett	Faset ut. Telenor og Telia fullførte i 2021	Utstyr som bare støtter 2G og 3G, mister nettet helt når 2G stenges
Utenlandske SIM-kort i Norge	Mister 2G samtidig med norske SIM-kort	Norske operatører kan ikke varsle eieren direkte

Telenor har allerede utsatt stengingen én gang, fra 2025 til utgangen av 2027. Et representantforslag om blant annet å holde 2G-nettet i drift til minst 31. desember 2030 fikk ikke flertall på Stortinget 10. juni 2026, så bedrifter bør planlegge etter Telenors dato.

Hva slutter å virke i bedriften når 2G stenges

2G brukes i dag til tale, SMS og maskin-til-maskin-kommunikasjon (M2M), skriver både Telenor og Nkom. Nkom understreker at alt som fjernovervåkes eller fjernstyres, kan bruke mobilnettet, og at mobiloppkoblingen ofte følger med som en del av en pakke – i noen tilfeller med utenlandsk SIM-kort. Det er derfor ofte utstyr ingen regner som et «mobilabonnement», som stopper.

Alarmer og alarmsendere

Telia, Telenor og Nkom nevner alle alarmsystemer blant utstyret som rammes. Innbrudds-, brann- og driftsalarmer kan sende signal til alarmsentralen over mobilnettet, enten som eneste forbindelse eller som reserve når fastlinjen faller ut. Spør alarmleverandøren konkret hvilken mobilteknologi senderen bruker. Se også vår artikkel om mobilnett, strømbrudd og beredskap.

Heistelefoner og heisalarmer

Heisalarmer og heistelefoner står på listene til både Telia og den felles informasjonskampanjen ByttNettNå. Forskriften om heiser stiller krav om at heisstoler skal være utstyrt med toveis kommunikasjonsmidler som gir vedvarende kontakt med en redningstjeneste (vedlegg I punkt 4.5). Der nødtelefonen ringer ut via mobilnettet, må modulen støtte 4G eller 5G og tale over 4G.

Ansvaret ligger hos heiseier. Oslo kommune beskriver det slik at eieren skal holde anlegget sikkerhetsmessig forsvarlig og sørge for sikkerhetskontroll av et godkjent kontrollorgan minst hvert andre år. Be heisfirmaet bekrefte skriftlig hvilken teknologi nødtelefonen bruker. Leier bedriften lokaler, bør dere spørre utleier.

Porttelefoner, bommer og SMS-styrte portåpnere

Nkom trekker fram bomstyring, og Ice nevner bommer inn til avgrensede områder. Portåpnere og porttelefoner styres ofte med SMS eller oppringing. SMS fungerer også i 4G og 5G, men ifølge ByttNettNå har eldre utstyr for SMS-styring sjelden støtte for 4G eller 5G. Ta med porter til varemottak, parkeringsanlegg og anleggsområder.

Betalingsterminaler med SIM-kort

Telia nevner kortterminaler blant løsningene som kan bli berørt. Det gjelder terminaler med innebygd SIM-kort, enten som hovedtilkobling eller som reserve når bredbåndet er nede. Terminaler som bare bruker kablet nett eller Wi-Fi, berøres ikke direkte av 2G-stengingen. Spør terminalleverandøren, og se vår oversikt over betalingsterminaler for bedrifter.

Målere, sensorer og eldre IoT/M2M-utstyr

Nkom peker på sensorer i vann- og avløpssystemer, og Telenor nevner lysstyring, tyverisikringsbrikker og eldre modemer. Telenor oppgir modemene Telit GE864-QUAD, Telit GE864-QUAD V2, SIMCOM SIM900 og Neoway Technology M660 som eksempler på 2G-utstyr som mister nettet. Har bedriften fjernovervåkede kjøle- og fryseanlegg, pumper, ventilasjon eller energimålere, bør leverandøren bekrefte hvilken mobilmodul som sitter i.

GPS-sporere, flåtestyring og eCall i firmabiler

Sporere i biler, tilhengere, containere og maskiner sender posisjon over mobilnettet, og eldre enheter kan være 2G-baserte. De er ofte montert av en forhandler og havner lett utenfor bedriftens oversikt. Telenor opplyser at 2G-utstyr kan fungere i land der det fortsatt finnes 2G-nett, men ByttNettNå påpeker at 2G-nett stenges i mange land. Les mer om mobilabonnement for transport og logistikk.

Det automatiske nødanropet i bil, eCall, er avhengig av 2G i biler med eldre løsning, siden 3G er slukket. Digitaliseringsministeren skrev til Stortinget i 2024 at det trolig kunne selges biler med eCall basert bare på 2G/3G helt fram mot 1. januar 2027. Avklar firmabilene med forhandler eller leasingselskap.

Mobiltelefoner uten 4G-tale (VoLTE)

Telenor skriver at det etter 2G-stengingen ikke vil være mulig å ringe eller motta samtaler med mobiltelefoner som ikke støtter 4G-tale, uansett hvilket SIM-kort som sitter i. En telefon kan ha 4G for data uten å støtte 4G-tale, og trenger da fortsatt 2G for å ringe, påpeker Ice. Ice sin liste over berørte modeller omfatter blant annet iPhone 4, 4S, 5C, 5S, 6 og 6 Plus og en rekke Doro- og Nokia-modeller.

En enkel test er å ringe en vanlig samtale og se på symbolet øverst på skjermen. Ifølge Ice vises «4G» eller «LTE» under samtalen når telefonen bruker 4G-tale, mens «E», «EDGE» eller «GPRS» tyder på at telefonen må byttes. Test aldri ved å ringe nødnumre. Skal gamle modeller erstattes, se vår guide til kjøp av mobil for bedrifter.

Sentralbord, viderekobling og mobilrutere

Telia nevner sentralbord og mobilrutere blant utstyret som kan bli berørt. Telenor har allerede begynt å fase ut funksjoner: Siden 1. februar 2026 har det for abonnement uten tjenesten Mobilt Bedriftsnett ikke vært mulig å aktivere eller deaktivere viderekobling selvbetjent fra 2G-utstyr eller 2G-telefoner. Selve viderekoblingen fungerer som før, men endringer må gjøres via kundeservice eller med Mobilt Bedriftsnett aktivert.

Trygghetsalarmer og velferdsteknologi i helse og omsorg

Nkom ber spesielt om at trygghetsalarmer sjekkes – både alarmmottaket og utstyret hos brukeren – sammen med medisindispensere. Telenor oppgir at overgangen for trygghetsalarmer er prioritert fram mot stengingen. Trygghetsalarmer håndteres vanligvis av kommunene, men private omsorgsvirksomheter og leverandører av velferdsteknologi kan ha eget utstyr i drift. Se også mobilabonnement for helse og omsorg.

Nødanrop: telefoner som ringer på 4G, men trenger 2G til 112

Et vedtak Nkom omtalte 23. september 2026, viser en mindre kjent side av saken. Enkelte mobiltelefoner kan ringe vanlige samtaler over 4G, men trenger fortsatt 2G for å ringe nødnumrene. Kunder med slike telefoner hos Telia og Lyse Tele, selskapet bak Ice, har vært avhengige av Telenors 2G-nett ved nødanrop. Nkom kaller dette nødgjesting.

Nkom har pålagt Telia og Lyse Tele å identifisere berørte telefoner og informere kundene. Kan problemet ikke løses på annen måte, skal telefonene blokkeres fra mobilnettet, og kunden skal varsles på forhånd. Etter det Nkom vet, gjelder det et begrenset antall telefonmodeller.

Telefoner som blir varslet, må byttes raskt. Når Telenor stenger 31. desember 2027, finnes det ikke lenger noe 2G-nett i Norge å falle tilbake på, heller ikke for nødanrop. Telefoner som brukes av alenearbeidere, vektere, sjåfører og ansatte i felt, bør stå først i køen.

Slik finner dere 2G-enhetene

Telefonene er lette å finne. Det krevende er resten. Start derfor med SIM-kortene: Hvert SIM-kort sitter i en enhet, og hver enhet har en leverandør.

1. Hent SIM-oversikt fra operatøren

Be om en komplett liste over alle abonnement, også data- og M2M-abonnement, med abonnementstype og eventuell enhetsinformasjon. Telenor har laget en egen liste i Min Bedrift under «Enheter & SIM-kort», der 2G-utstyr som må byttes, vises som «Utgående utstyr». Telia viser bedriftskunder til fast rådgiver eller kundesenteret. Telenor anbefaler også at alle SIM-kort fra før 2017 byttes, og at nye abonnement ikke aktiveres på 2G-utstyr.

2. Gå gjennom fakturalinjene

Fakturaen viser abonnement som kan ha levd sitt eget liv i årevis: små datapakker, M2M-abonnement og nummer uten navngitt bruker. Telenor opplyser at eldre M2M-abonnementer er optimalisert for 2G og vil fjernes på sikt, og at tale ikke vil fungere på enkelte av dem selv om enheten støtter 4G. Les mer om IoT- og M2M-abonnement for bedrifter.

3. Spør leverandørene skriftlig

Lag en liste over alle som har levert noe som kommuniserer: alarmselskap, heisfirma, eiendomsforvalter, leverandør av kortterminal og kassesystem, flåtestyring, byggautomasjon og velferdsteknologi. Be om skriftlig svar på hvilken mobilteknologi utstyret bruker, om det er testet uten 2G, og når det eventuelt byttes.

4. Se etter utenlandske SIM-kort

Utstyr med utenlandsk SIM-kort mister 2G samtidig med utstyr med norske SIM-kort, opplyser Telenor. Norske operatører kan ikke varsle disse brukerne, fordi kundeforholdet ligger hos andre selskaper. Nkom påpeker at også IoT-utstyr kjøpt i norske butikker kan ha utenlandsk SIM-kort.

5. Sjekk telefonparken

Hent ut en modelliste fra enhetsstyringen eller innkjøpsoversikten, og sammenlign med operatørenes lister over modeller uten 4G-tale. Ta med reservetelefoner, telefoner i resepsjon og vaktrom, og telefoner som deles av flere ansatte.

Hva skal 2G-utstyret erstattes med?

Nkom har oppsummert hva som må være i orden når 2G-nettet stenger 31. desember 2027:

• SIM-kortet må støtte 4G og 5G.
• Utstyret må ha støtte for 4G og 5G.
• Utstyret må støtte tale over 4G/5G (VoLTE) dersom det brukes til tale.
• Løsningen må være konfigurert for 4G og 5G.

Nkom legger særlig vekt på det siste punktet. Det hjelper ikke å bytte utstyr og SIM-kort hvis løsningen fortsatt er satt opp for 2G, og Nkom har sett eksempler på kommuner som trodde alt var i orden, men der talefunksjonen ikke virket. Les mer hos Nkom.

LTE-M og NB-IoT for sensorer, målere og sporing

For maskin-til-maskin-kommunikasjon finnes egne standarder i 4G- og 5G-nettene. Telenor beskriver NB-IoT som egnet for batteridrevne enheter som sender lite data av og til, med batterilevetid på opptil ti år i noen tilfeller, blant annet til sporing av frakt og containere. LTE-M passer for aktive sensorer som trenger noe høyere hastighet og bedre dekning gjennom for eksempel betongvegger. Digitaliseringsministeren har i svar til Stortinget pekt på NB-IoT og LTE-M som alternativer til 2G for fjernstyring og alarmer.

Valget avhenger av hva enheten skal gjøre. Skal den bære tale, som en heistelefon eller en trygghetsalarm med taleforbindelse, må enheten, SIM-kortet og abonnementet støtte tale over 4G/5G.

4G/5G-moduler og telefoner med 4G-tale

Mobilrutere, kortterminaler og utstyr som sender mer data, får 4G- eller 5G-modul. Telefoner byttes til modeller med 4G-tale. Telenor oppgir at 99,98 prosent av befolkningen har 4G- og/eller 5G-dekning der de bor. Sjekk likevel dekningen der utstyret faktisk står – i kjeller, heissjakt og tekniske rom. Se mobildekning for bedrifter og vår side om 5G.

Bredbånd eller Wi-Fi for faste installasjoner

For stasjonært utstyr kan Wi-Fi med bredbåndslinje være et alternativ, skrev ministeren i samme svar. For alarmer bør dere da vurdere hva som skjer ved strøm- og linjebrudd, siden mobilforbindelsen ofte er reserven.

Hvem har ansvaret – og hvem betaler?

Utgangspunktet er at den som eier utstyret, må sørge for å bytte det. Telenor skriver at kunden må betale for nytt utstyr selv, fordi kunden eier utstyret. Operatørene varsler egne kunder, men ikke brukere av utenlandske SIM-kort.

• Eget utstyr: Bedriften har ansvaret og kostnaden. Abonnementet kan ofte beholdes, men SIM-kortet må passe det nye utstyret. Telenor opplyser at gamle SIM-kort av typen GSM/UMTS ikke vil fungere.
• Leid utstyr eller utstyr i en tjenesteavtale: Les avtalen. Finn ut hvem som eier enheten og hvem som skal oppgradere den, og be om en skriftlig plan med dato.
• Heis og trygghetsalarmer: Heiseier har ansvaret for heisen. Trygghetsalarmer håndteres vanligvis av kommunen, men private tilbydere har ansvar for eget utstyr.

Myndighetene krever ikke at operatørene tilbyr 2G. Vilkårene i frekvenstillatelsene er teknologinøytrale, opplyser ByttNettNå, noe digitaliseringsministeren også har bekreftet overfor Stortinget.

Tidsplan og sjekkliste: slik går dere fram

Fra 1. oktober 2026 er det 15 måneder til Telenor stenger 2G-nettet. Leveringstid, leverandøravtaler og montering i flere bygg tar tid, så legg inn buffer mot slutten av 2027. Tidsplanen under er redaksjonens forslag og kan tilpasses.

Periode	Hva som bør gjøres	Hvem
Oktober–desember 2026	Kartlegging: SIM-oversikt, fakturagjennomgang, skriftlige leverandørforespørsler, telefonliste	Økonomi og IT
Januar–mars 2027	Prioritering etter risiko: nødtelefoner, alarmer, heis og trygghetsalarmer først. Innhenting av tilbud	Ledelse og innkjøp
April–september 2027	Utskifting og nytt oppsett, lokasjon for lokasjon	Leverandører og IT
Oktober–november 2027	Test av tale, SMS og alarmoverføring med enheten satt opp for 4G/5G	IT og leverandør
Desember 2027	Buffer for restliste. Oppsigelse av abonnement som ikke lenger brukes	Økonomi

Eksempel med tenkte tall: En eiendomsbedrift finner 46 SIM-kort i kartleggingen: 18 alarmsendere, 9 heistelefoner, 6 portåpnere, 8 sensorer og 5 telefoner, fordelt på 20 bygg. Klarer leverandørene fire bygg i uken, tar selve utskiftingen fem uker. Med tre uker til bestilling og to uker til testing blir det ti uker – forutsatt at alle leverandørene kan jobbe samtidig. Må de komme etter hverandre, kan det fort bli flere måneder.

Sjekkliste før 2G-nettet stenges

• Hent komplett SIM- og abonnementsliste fra alle operatører, også data- og M2M-abonnement.
• Marker SIM-kort fra før 2017 og abonnement uten kjent bruker.
• Send skriftlig forespørsel til leverandørene av alarm, heis, port, terminal, flåtestyring, sensorer og velferdsteknologi.
• Sjekk alle mobiltelefoner for 4G-tale (VoLTE), også reserve- og fellestelefoner.
• Prioriter utstyr som har med liv og helse å gjøre: nødtelefoner, heistelefoner, alarmer og trygghetsalarmer.
• Kontroller Nkoms fire punkter: SIM-kort, utstyr, 4G-tale og oppsett.
• Test tale, SMS og alarmoverføring etter bytte, og dokumenter resultatet.
• Bytt eldre M2M-abonnement som operatøren faser ut, og si opp abonnement som ikke lenger brukes.
• Avklar eCall i firmabilene med forhandler eller leasingselskap.

Ofte stilte spørsmål

Når stenges 2G-nettet i Norge? Telenor stenger det siste 2G-nettet 31. desember 2027. Telia stengte sitt 2G-nett trinnvis fram til 2. desember 2025, og Ice-kunder har vært uten 2G siden 27. mai 2025.

Når ble 3G-nettet stengt? Både Telenor og Telia fullførte nedstengingen av 3G i 2021. Ifølge Nkom stengte Telenor sitt 3G-nett i januar 2021.

Virker en 4G-mobil når 2G-nettet legges ned? Bare hvis den støtter 4G-tale (VoLTE). En telefon kan ha 4G for data uten 4G-tale, og kan da verken ringe eller motta samtaler når 2G er borte.

Hvem betaler for nytt utstyr når 2G-nettet stenges? Den som eier utstyret. Telenor skriver at kunden betaler nytt utstyr selv. Er utstyret leid eller del av en tjenesteavtale, er det avtalen som avgjør.

Hvordan finner vi ut om bedriften har 2G-utstyr? Start med en SIM-oversikt fra operatøren og fakturaen. Telenor-kunder finner listen «Utgående utstyr» i Min Bedrift. Spør i tillegg leverandørene av alarm, heis, terminal og sporing skriftlig.

Virker SMS når 2G-nettet slukkes? Ja, SMS fungerer i 4G og 5G. Eldre SMS-styrt utstyr, som portåpnere, har derimot sjelden støtte for 4G eller 5G.

Kan Telenor utsette 2G-stengingen igjen? Per 1. oktober 2026 er Telenors dato 31.12.2027. Et forslag om å holde 2G-nettet i drift til minst 2030 fikk ikke flertall på Stortinget 10. juni 2026, så bedrifter bør ikke regne med mer tid.

Kilder

Kontrollert 1. oktober 2026.

• Telenor: Takk for alt, 2G – dette må du vite om 2G-slukkingen: stengedato 31.12.2027, krav om 4G-tale, berørte telefoner og modemer, utenlandske SIM-kort, 99,98 prosent 4G/5G-dekning, 3G allerede slukket.
• Telenor Bedrift: 2G fases ut: uendret 2G-dekning i 2027 og nedbygging etter 2027, listen «Utgående utstyr» i Min Bedrift, SIM-kort fra før 2017, kunden betaler for eget utstyr, M2M-abonnement, viderekobling fra 1. februar 2026.
• Telenor Bedrift: IoT-dekning: beskrivelse av NB-IoT og LTE-M.
• Telia: 2G-nettet er historie: hele Telias 2G-nett er stengt, siste område 2. desember, eksempler på berørte enheter.
• Telia: 2G-utfasingen område for område: datoer for de åtte områdene fra 19. august til 2. desember 2025.
• Telia Bedrift: I 2025 faser vi ut 2G-nettet: sentralbord, alarmanlegg, kortterminaler, trygghetstelefoner, trygghetsalarmer og mobilrutere som berørte løsninger.
• Ice: 2G-nettet fases ut: 2G slukket for Ice-kunder fra 27. mai 2025, Ice har ikke eget 2G-nett, bare Telenor og Telia har eget 2G-nett, test av 4G-tale, berørte modeller.
• ByttNettNå (Telia og Telenor): Spørsmål og svar: 3G fullført nedstengt i 2021, SMS og SMS-styring, eCall, heistelefoner, trygghetsalarmer via kommunene, teknologinøytrale frekvenstillatelser, 2G-stenging i andre land.
• Nkom: Vær forberedt til 2G-nettet stenger (12.06.2026): de fire kravene, bruksområder som bør sjekkes, Telenors 3G-stenging i januar 2021, stenging 31. desember 2027.
• Nkom: Ikke sikkert du varsles om 2G-slukkingen (10.11.2025): utenlandske SIM-kort og IoT-utstyr kjøpt i Norge.
• Nkom: Telia og Lyse Tele må sikre nødanrop (23.09.2026): telefoner som trenger 2G for nødanrop, nødgjesting og blokkering som siste utvei.
• Stortinget: Representantforslag om ivaretakelse av 2G-nettet: behandlet 10.06.2026, ikke flertall for noen av forslagene.
• Stortinget: Innst. 402 S (2025–2026): forslaget om å holde 2G-nettet i drift til minst 31. desember 2030.
• Stortinget: Innst. 147 S (2024–2025): Telenors beslutning om å utsette 2G-stengingen fra 2025 til utgangen av 2027.
• Stortinget: Skriftlig spørsmål nr. 15:2949 (2023–2024): digitaliseringsministerens svar 08.10.2024 om 4G-dekning, NB-IoT, LTE-M og bredbånd som alternativer til 2G.
• Stortinget: Skriftlig spørsmål nr. 15:2818 (2023–2024): digitaliseringsministerens svar 23.09.2024 om eCall, salg av biler med 2G/3G-basert eCall og teknologinøytralt regelverk.
• Lovdata: Forskrift om omsetning og dokumentasjon av heiser og sikkerhetskomponenter for heiser: krav om toveis kommunikasjon med redningstjeneste i heisstol, vedlegg I punkt 4.5.
• Oslo kommune: Heiskontroll: heiseiers ansvar og sikkerhetskontroll minst hvert andre år.

Forbehold: Datoer, tjenester og vilkår kan endres av operatørene. Opplysningene er kontrollert 1. oktober 2026, og artikkelen inneholder ingen priser. Tidsplanen og regneeksemplet er redaksjonens forslag og illustrasjon, ikke krav fra myndigheter eller operatører. Sjekk alltid konkret utstyr med leverandøren.