Nortel Bedriftsabonnement

Nortel finnes ikke lenger. Selskapet er ikke bare omprofilert – det er avviklet som juridisk enhet. Nortel AS med organisasjonsnummer 922 425 442 ble slettet fra Enhetsregisteret 22. november 2023 etter at Unifon Holding kjøpte selskapet, og domenet nortel.no videresender i dag med en permanent 301-redirect til unifon.no. Leter du etter en Nortel-avtale, et Nortel-abonnement eller Nortels kundeservice, er det Unifon du skal forholde deg til. Her er hva som faktisk skjedde, hvem Unifon er i dag målt i offentlige tall, og hva overgangen betydde for kundene.

Av redaksjonen i Bedriftsabonnement.no. Vi har kontrollert selskapsopplysningene mot Enhetsregisteret og Regnskapsregisteret i Brønnøysund, oppkjøpet mot børsmeldingen fra september 2023, vilkårsendringene mot Unifons egen kundeinformasjon, og redirecten fra nortel.no ved direkte oppslag. Alt er kontrollert 22. august 2026.

Kort fortalt

• Nortel AS, organisasjonsnummer 922 425 442, ble slettet fra Enhetsregisteret 22. november 2023.
• Unifon Holding kunngjorde oppkjøpet 8. september 2023. Nortel var da notert på Euronext Growth under tickeren NTEL, med hovedkontor i Ålesund.
• Over 90 prosent av aksjonærene aksepterte budet. Selskapet ble tatt av børs og fusjonert inn i Unifon.
• Fra 1. juli 2024 gjelder felles Unifon-vilkår for kunder som kom fra Nortel, Phonect og Atea Mobil.
• nortel.no gir i dag 301-redirect til unifon.no. Det selges ingen nye Nortel-abonnement.
• Unifon leverer i Telenor-nettet. Nortel gjorde det samme, så overgangen innebar ikke bytte av mobilnett.
• Unifon AS omsatte for 600,3 millioner kroner i 2025 med 4,0 millioner i årsresultat, og hadde 92 registrerte ansatte i august 2026. Selskapet oppgir selv 30 000 bedriftskunder, 170 000 abonnement og 130 ansatte.

Hva som faktisk skjedde med Nortel

Nortel var en norsk bedriftsoperatør i Telenor-nettet med hovedkontor i Ålesund. Selskapet var børsnotert på Euronext Growth, og var i en fase der veksten kostet: regnskapet for 2022 viste et negativt driftsresultat.

8. september 2023 kunngjorde Unifon oppkjøpet. Nortel ble ifølge meldingen priset til drøye 500 millioner kroner, finansiert gjennom gjeld og egenkapital, med Kistefos Investment som ny aksjonær gjennom en emisjon. Over 90 prosent av aksjonærene aksepterte budet, og planen var å ta Nortel av børs og fusjonere selskapene.

Begrunnelsen som ble oppgitt, var størrelse. Det sammenslåtte selskapet skulle ha rundt 150 000 mobilkunder og 20 000 bedriftskunder, med en forventet omsetning på 650 millioner kroner i 2023 og anslagsvis 700 millioner etter fusjonen. Administrerende direktør Thore Berthelsen uttalte at selskapet skulle bli den klart største utfordreren til Telenor og Telia i bedriftsmarkedet for mobil.

Den formelle avslutningen kom raskt: Enhetsregisteret viser at Nortel AS ble slettet 22. november 2023. Fra det tidspunktet eksisterte ikke Nortel som selskap.

Selve merkevaren forsvant sommeren 2024

Det tok ytterligere et halvår før kundene merket det i praksis. Unifon opplyser at Unifon, Nortel, Atea Mobil og Phonect fra 1. juli 2024 er samlet under én merkevare, og at Unifons alminnelige avtalevilkår gjelder for alle fra den datoen.

Harmoniseringen innebar noen konkrete endringer for kunder som kom fra Nortel:

• Maksimalprisen for data ble redusert fra 1 500 til 990 kroner per måned. Dette er taket på hva databruk kan koste i en måned, og endringen gikk i kundens favør.
• MMS-prisen ble satt til 1,99 kroner.
• Utlandsprisene ble justert til Unifons gjeldende priser.
• Nye vilkår for sikkerhetsprodukter kom til.

Ut over dette beskriver Unifon endringene i hovedsak som presiseringer. For bedriftskunder var overgangen i praksis en navne- og systemendring, ikke et bytte av mobilnett – abonnementene lå i Telenor-nettet både før og etter.

Tidslinje

Selskapet bak navnet: Unifon AS het tidligere Phonect AS

En detalj som overrasker mange som prøver å følge sporet i registrene: Unifon AS er ikke et nytt selskap. Enhetsregisteret viser at organisasjonsnummer 987 100 648 ble stiftet 19. juli 2004 og registrert under navnet Phonect AS fram til 3. juni 2020, deretter kort som Unifon Norge AS, og fra 16. september 2020 som Unifon AS.

Med andre ord: den juridiske enheten som i dag heter Unifon, er det gamle Phonect. Nortel ble kjøpt inn i den strukturen og avviklet. Det forklarer hvorfor Unifon på egne sider omtaler oppstarten i 2019 mens registeret viser stiftelsesdato i 2004 – det er merkevaren som er ny, ikke selskapet.

Konsernet består i dag av flere enheter. Unifon Holding AS (org. 925 129 658) er eierselskapet, Unifon AS (org. 987 100 648) er driftsselskapet med hovedkontor i Vestre Strandgate 27 i Kristiansand, og Unifon Salg AS (org. 923 475 303) er salgsselskapet på samme adresse.

Hvor stort er Unifon egentlig?

Her er det verdt å skille mellom hva selskapet oppgir om seg selv og hva som står i offentlige registre. Begge deler er relevant, og de er ikke like.

Samlet omsatte de to driftsselskapene for om lag 670 millioner kroner i 2025. Det er i praksis den størrelsesordenen som ble varslet ved oppkjøpet i 2023, da 700 millioner ble anslått etter fusjonen. Marginene er tynne: 4,0 millioner i årsresultat på 600 millioner i omsetning tilsvarer under én prosent.

På sine egne sider oppgir Unifon 170 000 abonnement, 30 000 bedriftskunder og 130 ansatte, og beskriver seg som den største utfordreren i bedriftsmarkedet. Ansatt-tallet er høyere enn de 126 som er registrert i Enhetsregisteret på de to selskapene, noe som kan skyldes at selskapet teller også innleide, deltidsansatte eller ansatte i andre konsernselskaper. Kunde- og abonnementstallene er selskapets egne og lar seg ikke etterprøve i offentlige kilder.

Til sammenligning oppgir Nkom at det var 6,12 millioner mobilabonnement i Norge ved utgangen av 2025, hvorav 28,7 prosent – rundt 1,75 millioner – i bedriftsmarkedet. Med 170 000 abonnement ville Unifon dermed ha i overkant av ni prosent av bedriftsmarkedet, forutsatt at deres eget tall stemmer og at alle abonnementene er bedriftsabonnement.

Kundetilfredshet: det svakeste punktet

EPSI Rating Norway måler kundetilfredshet i mobilbransjen årlig og skiller mellom privat- og bedriftsmarkedet. I bedriftsmarkedet 2025, basert på intervjuer gjennomført i august og september 2025, fikk Unifon 68,2 poeng på en skala fra 0 til 100. Bransjesnittet var 71,4, og Phonero lå høyest med 74,8.

Unifon var altså det selskapet i målingen som lå lavest blant de navngitte aktørene. EPSI oppgir ikke feilmargin i rapporten, men avstanden på 6,6 poeng opp til toppen er betydelig på denne skalaen. Det er relevant informasjon for en tidligere Nortel-kunde som vurderer å bli værende.

Dekning: uendret fra Nortel-tiden

Både Nortel og Unifon leverer mobilabonnement i Telenor-nettet. Unifon oppgir på egne sider at kundene får dekning i Telenors nett. Det betyr at dekningen på en gitt adresse er den samme som for Telenors egne kunder – overgangen fra Nortel endret ikke dette.

Er dekning i Telenor-nettet et problem der bedriften holder til, hjelper det altså ikke å bytte til en annen operatør i samme nett. Da må dere over til Telia- eller ice-nettet. Se oversikten over hvilke operatører som bruker hvilket nett, og gjennomgangen av dårlig mobildekning på kontoret hvis problemet er innendørs.

Hva du får hos Unifon i dag

Unifon markedsfører seg mot bedriftsmarkedet med mobiltelefoni, bedriftsnett, eSIM, tale i Microsoft Teams, IP-telefoni, sikkerhetstjenester og selvbetjeningsportalene Connect, Min Bedrift og Min Unifon. Selskapet har kontorer i Kristiansand, Oslo, Bergen og Stavanger.

Unifon publiserer i liten grad priser på egne produktsider – salget er i hovedsak tilbudsbasert med rådgiver. Vi har samlet de listeprisene som lar seg dokumentere, sammen med en vurdering av bedriftsfunksjoner, binding og kundeservice, i den fullstendige gjennomgangen av Unifon bedriftsabonnement.

Skal dere kartlegge telefoniløsningen og ikke bare abonnementene, ligger sentralbord, hovednummer, svargrupper og Teams-telefoni behandlet i guiden til bedriftsnett.

Nortel var ikke et unntak

Konsolideringen i det norske bedriftsmobilmarkedet har pågått lenge, og Nortel er ett av flere navn som er borte. Unifon-merkevaren samler i dag virksomhetene fra fire tidligere selskaper: Unifon, Nortel, Phonect og Atea Mobil. Før det gikk Ventelo og NetCom samme vei, og Phonero endte som del av Telia Norge.

Mekanismen er den samme hver gang. En bedriftsoperatør uten eget mobilnett kjøper kapasitet i Telenors eller Telias nett, og må konkurrere på pris, kundeservice og tilleggstjenester. Marginene er tynne – Unifon AS satt igjen med 4,0 millioner kroner i årsresultat på 600,3 millioner i omsetning i 2025, altså under én prosent. Vekst blir da nødvendig, og oppkjøp er raskere enn organisk vekst. Vi har gått gjennom hele historikken i oversikten over tidligere mobiloperatører i Norge.

For en bedriftskunde betyr det at leverandørens navn kan endre seg i løpet av en avtaleperiode. Det er sjelden dramatisk – avtalene videreføres, numrene beholdes og nettet er det samme – men det er alltid et tidspunkt der vilkårene bør kontrolleres på nytt.

Slik sjekker du selv hva som er status hos en leverandør

Er dere usikre på om en leverandør fortsatt finnes, eller hvem som står bak, er det raskt å finne ut av. Brønnøysundregistrene er åpne og gratis.

• Søk opp selskapsnavnet i Enhetsregisteret. Der ser dere organisasjonsnummer, organisasjonsform, forretningsadresse, næringskode, registrert antall ansatte – og eventuell slettedato.
• Se etter feltet med historiske navn. Det avslører navneendringer som ellers er vanskelige å spore, slik tilfellet er med Phonect og Unifon.
• Slå opp organisasjonsnummeret i Regnskapsregisteret for omsetning, driftsresultat og årsresultat. Tallene er offentlige for aksjeselskaper.
• Sjekk om nettadressen videresender. En permanent 301-redirect fra et gammelt domene til et nytt er et tydelig signal om at merkevaren er avviklet.

De samme fire stegene tok oss fra «hva skjedde med Nortel?» til den dokumenterte slettedatoen 22. november 2023.

Bør en tidligere Nortel-kunde bli værende?

Et eierskifte og en vilkårsharmonisering er et naturlig tidspunkt for å sjekke om avtalen fortsatt er riktig priset. Tre ting bør gjøres, i denne rekkefølgen:

• Be Unifon bekrefte skriftlig hvilke vilkår som gjelder i dag. Gamle Nortel-avtaler ble videreført inn i Unifons vilkår, men prisene og bindingstiden dere har, kan avvike fra det som gjelder for nye kunder. Be om en spesifikasjon per abonnement.
• Sjekk faktisk databruk før dere forhandler. Mange bedrifter betaler for datamengder ingen bruker. Tallene finnes i selvbetjeningsportalen.
• Hent inn minst ett konkurrerende tilbud. Ikke for nødvendigvis å bytte, men fordi et reelt alternativ er det eneste som gir forhandlingsposisjon. Be om pris både i Telenor-nettet og i Telia-nettet.

Numrene beholdes uansett hva dere velger – nummerportering er lovregulert og fungerer mellom alle norske operatører. Fremgangsmåten står i guiden vår om bytte av mobiloperatør for bedrift.

Har dere en gammel Nortel- eller Unifon-avtale dere ikke vet om er riktig priset? Fortell oss hvor mange abonnement dere har og hva dere bruker, så henter vi inn og sammenligner tilbud fra flere operatører. Gratis og uforpliktende.

Ofte stilte spørsmål

Finnes Nortel fortsatt?

Nei. Nortel AS med organisasjonsnummer 922 425 442 ble slettet fra Enhetsregisteret 22. november 2023. Virksomheten er en del av Unifon, og det selges ikke nye Nortel-abonnement.

Hvor havner jeg hvis jeg går til nortel.no?

På unifon.no. Domenet gir en permanent 301-videresending, kontrollert 22. august 2026.

Hva skjedde med min gamle Nortel-avtale?

Den ble videreført hos Unifon. Fra 1. juli 2024 gjelder Unifons alminnelige avtalevilkår. Blant endringene var at maksimalprisen for data ble satt ned fra 1 500 til 990 kroner per måned. Be Unifon bekrefte skriftlig hvilke priser og vilkår som gjelder for dine abonnement i dag.

Bruker Unifon samme mobilnett som Nortel gjorde?

Ja. Begge leverer i Telenor-nettet, så dekningen er uendret etter overgangen og lik den Telenors egne kunder får.

Hvem eier Unifon?

Unifon Holding AS (org. 925 129 658) er eierselskapet i konsernet. Ved oppkjøpet av Nortel i 2023 gikk Kistefos Investment inn som ny aksjonær gjennom en emisjon. Unifon oppgir ikke eierstrukturen på sine egne nettsider.

Hvor mange kunder har Unifon?

Selskapet oppgir selv 30 000 bedriftskunder og 170 000 abonnement. Tallene er ikke etterprøvbare i offentlige kilder. Det som lar seg dokumentere, er at Unifon AS omsatte for 600,3 millioner kroner i 2025 og hadde 92 registrerte ansatte i august 2026.

Var Nortel børsnotert?

Ja. Nortel AS var notert på Euronext Growth under tickeren NTEL. Selskapet ble tatt av børs etter at Unifon Holdings frivillige bud ble akseptert av over 90 prosent av aksjonærene høsten 2023.

Hva het Unifon før?

Den juridiske enheten Unifon AS var registrert som Phonect AS fra 2004 til 3. juni 2020, deretter kort som Unifon Norge AS, og fra 16. september 2020 som Unifon AS. Merkevaren Unifon samler i dag virksomhetene fra Unifon, Nortel, Phonect og Atea Mobil.

Les også: Unifon bedriftsabonnement – priser, tjenester og vurdering · Tidligere mobiloperatører i Norge · Oversikt over mobiloperatører for bedrift · Bytte mobiloperatør for bedrift · Bedriftsnett og mobilt sentralbord