Bedriftsabonnement.no dekker bedriftsmarkedet knyttet til mobilabonnement, bredbånd og øvrige kommunikasjonsløsninger bedrifter har behov for. I denne artikkelen skal vi fokusere på tjenestene til Telenor Bedrift og Ice Bedrift.

Dette er to av Norges største mobiloperatører og bredbåndsleverandører for norske bedrifter, men her finner man store forskjeller knyttet til hva Telenor eller Ice kan levere!

Usikker på hvilken mobiloperatør du skal velge? Vi skal gjøre dette litt lettere for våre lesere ved å sammenligne tjenestene og prisene til Telenor og Ice.

Visste du at det kan være tusenvis av kroner å spare i måneden på å velge riktig abonnement? Fyll ut vårt uforpliktende tilbudsskjema for å få personlige tilbud på bedriftsabonnement og øvrige tjenester.

Få med deg det viktigste!

• Begge leverandørene tilbyr trygge tjenester, men det er store variasjoner i hvilke tjenester som tilbys fra Telenor og Ice.
• Telenor tilbyr flest tjenester, mens Ice hovedsakelig tilbyr tjenester knyttet til mobilabonnement og bedriftsnett, samt ulike integrasjoner knyttet til dette.
• Ice har på generell basis lavere priser enn Telenor på stort sett alt av tjenester, og heller ingen bindingstid.
• Begge bruker Telenor sitt mobilnett, men Ice bruker også sitt eget mobilnett i områder hvor de selv ikke har bygget ut sitt eget mobilnett. De leier altså mobilnett fra Telenor i disse områdene.

Telenor VS Ice: Sammenligning

Ice og Telenor tilbyr begge mobilabonnement og bedriftsnett, samt integrasjoner knyttet til dette, men Telenor tilbyr også ulike typer bredbånd og TV-tjenester, samt flere muligheter for integrasjoner i form av ulike systemer.

Ice fokuserer hovedsakelig på tjenester knyttet til mobilnettet i form av mobilabonnement, mobilt bredbånd og bedriftsnett, mens Telenor vil kunne være en totalleverandør for bedrifter med tyngre behov for komplekse tjenester eller flere tjenester.

De største fordelene ved å velge Ice over Telenor er for mange prisen, men også at de ikke har bindingstid som standard, noe både Telenor og en rekke andre mobiloperatører har – som for eksempel Telia.

Dette er positivt for mange bedrifter som ønsker fleksibilitet og muligheten til å kvitte seg med abonnementene eller tjenestene dersom behovet skulle eldre seg. Samtidig er lave priser alltid fordelaktig, da det bidrar til å holde kostnadene nede.

Både Telenor og Ice får relativt gode tilbakemeldinger fra sine kunder ifølge kundeundersøkelser fral BI (Kilde, Bi.no) og EPSI, men vi ser at Telenor stadig mister markedsandeler til mindre operatører når det kommer til bedrifter som kun har behov for mobilabonnement, og ikke tyngre integrasjoner.

Dekningsmessig bruker begge Telenor sitt mobilnett, men Ice bruker også sitt eget mobilnett i områder hvor de har klart å bygge ut sitt eget nettverk, noe de stadig bygger videre ut. Dekningen i praksis vil derfor være relativt lik mellom Telenor og Ice.

Se også: Huskeregler ved kjøp av utstyr og mobil til bedrift.

Priser: Hva koster Ice og Telenor?

Ice vil nesten alltid være billigere enn Telenor dersom man kun sammenligner pris per GB eller pris per tilsvarende tjeneste, men Telenor kan gi konkurransedyktige priser dersom man forhandler eller kjøper flere tjenester og abonnementet, da kan man i enkelte tilfeller forsøke å forhandle ned prisen.

Ice ligger litt i det midtre prissjiktet når det kommer til mobilabonnement og bedriftsnett-løsninger, mens Telenor ligger i det høyeste prissjiktet hvis man sammenligner standardpriser.

Telenor sitt bedriftsabonnement koster fra kr 459,- for 5 GB til kr 709,- for 200 GB og deretter fri bruk med 3 Mbit/s. Ice på den andre siden koster fra kr 149,- for 1 GB til kr 599,- for 100 GB og deretter fri bruk med 3 Mbit/s.

Man finner også lignende forskjeller dersom man sammenligner andre tjenester som mobilt bredbånd og tjenester knyttet til bedriftsnett i form av ulike integrasjoner og systemer som sentralbord. Ice er som regel billigere, og har heller ikke bindingstid.

På den andre siden inkluderer Telenor sine abonnement ofte bedre vilkår knyttet til hastighet og potensielt data, og de inkluderer også ulike tilleggs- og sikkerhetstjenester som mange bedrifter gjerne ønsker i sine abonnement / avtaler.

Se også: Telenor VS Telia – vi har også sammenlignet disse.

Dekning: Ice-dekning og Telenor-dekning

Både Ice og Telenor vil ha relativt lik dekning i store deler av Norge. Ice bruker en kombinasjon av sitt eget mobilnett, men leier også mobilnettet til Telenor i områder hvor de selv ikke kan tilby tilstrekkelig dekning til sine kunder.

Dette gjør at man i praksis vil ha svært lik dekningsgrad, uavhengig av hvilken operatør man velger. Man kan imidlertid finne lokale forskjeller mellom Ice sitt mobilnett og Telenor sitt mobilnett, avhengig av hvilket man er koblet til.

I dag har imidlertid alle mobiloperatører et robust mobilnett, og man vil i de fleste tilfeller oppleve mindre forskjeller knyttet til dekning enten man velger Telenor eller Ice. Velger man en operatør som bruker Telia, kan man imidlertid oppleve større forskjeller i distriktene enn mellom Ice og Telenor.

Begge har også et velutviklet 5G-nett som vil kunne gi høye hastigheter i store deler av Norge. Ice bygger stadig ut sitt eget mobilnett, noe som gjør at flere og flere vil gå over til Ice sitt mobilnett over tid, i stedet for å bruke Telenor sitt – dersom man velger Ice.

Se dekningskartet:

• Ice dekningskart. (Kilde, Ice.no)
• Telenor dekningskart. (Kilde, Telenor.no)

Tips: Sjekk gjerne dekningskartene til begge og sammenlign spesielt 5G-dekningen da denne er viktig for å oppnå høye hastigheter.

Tjenester: Hvilke tjenester tilbyr Ice og Telenor?

Telenor er en form for totalleverandør av internett, telefoni og bedriftstjenester knyttet til kommunikasjon, mens Ice kun tilbyr mobilabonnement, mobilt bredbånd og tjenester knyttet til bedriftsnett. Ønsker man en totalleverandør, vil Telenor ofte være et bedre valg – men også dyrere.

Dersom bedriften har behov for tunge integrasjoner og systemer, ønsker en totalleverandør eller har behov for døgnåpen vakttelefon, vil Telenor kunne levere et bredere spekter med tjenester, inkludert en rekke komplekse løsninger.

Disse tjenestene tilbyr Telenor til norske bedrifter:

• Mobiltelefoni
• Fiber- / fastnett
• Mobilt bredbånd
• Trådløst bredbånd
• Bedriftsnett
• Sentralbord
• Kommunikasjonsløsninger
• IT-systemer
• Integrering av systemer
• VoIP (IP-telefoni)
• En rekke tjenester knyttet til ulike bransjer

Disse tjenestene tilbyr Ice til norske bedrifter:

• Mobiltelefoni
• Mobilt bredbånd
• Bedriftsnett
• Sentralbord
• Kommunikasjonsløsninger
• IT-systemer
• Integrering av systemer
• VoIP (IP-telefoni)

Tips: Vi viser kun de mest bruke tjenestene, og både Telenor og Ice kan tilby ytterligere tjenester, integrasjoner og systemer enn dette. For en komplett oversikt bør man få et prisoverslag fra begge, eller forhøre seg med en selger / kundeservice om de kan tilby tjenestene din bedrift har behov for.

Ice Bedrift: Fordeler og ulemper

Ice fokuserer hovedsakelig på tjenester knyttet til mobilnettet, men har faste lave priser og ingen bindingstid. Dette er de klart største fordelene. På den andre siden er de ikke en totalleverandør, og kan ikke levere like komplekse tjenester som Telenor til alle bransjer.

Dette er fordelene med Ice Bedrift:

• Priser: Faste lave priser på alt av tjenester. De ligger enten i midtsjiktet eller i det laveste prissjiktet, noe mange bedrifter setter pris på.
• Bindingstid: Ingen bindingstid som standard, noe som gir økt fleksiblitet for bedrifter med usikre behov i fremtiden.
• Dekning: Kombinasjon av Ice sitt mobilnett og Telenor sitt mobilnett gir bred dekning i store deler av Norge.
• Mange abonnement: Ice tilbyr mange mobilabonnement og abonnement på mobilt bredbånd å velge mellom, slik at den ansatte / bedriften kan finne et abonnement som passer perfekt.
• Kundeservice: Relativt lang åpningstid på kundeservice, og kompetente ansatte gjør at mange kunder er fornøyde med Ice sin kundebehandling.
• Ofte best for små og mellomstore: Ice egner seg ofte bedre for små og mellomstore bedrifter med enklere behov for tjenester og systemer enn Telenor på grunn av lave priser og ingen bindingstid.

Dette er ulempene med Ice Bedrift:

• Ikke totalleverandør: Ice er ikke en totalleverandør av internett, mobiltelefoni og integrasjoner. Telenor kan tilby et bredere utvalg av tjenester og integrasjoner.
• Ikke tunge løsninger: De kan ikke alltid tilby tilsvarende tunge og komplekse løsninger som Telenor til enkelte bransjer eller til bedrifter som har komplekse /spesifikke behov.
• Skalering: Telenor er i større grad egnet for skalering i form av komplekse tjenester og et større utvalg av systemer enn Ice. Ice har på den andre siden ingen bindingstid som standard, noe som gjør at man kan bytte ved behov, men dette kan kreve mye arbeid / penger.

Telenor Bedrift: Fordeler og ulemper

Den største fordelen til Telenor er at de er en totalleverandør som kan tilby komplekse løsninger og tjenester til bedrifter med tyngre behov, og de er i stand til å skalere i henhold til behovene til ulike bedrifter i forskjellige bransjer i større grad enn Ice.

Dette er fordelene med Telenor:

• Totalleverandør: Telenor er en form for totalleverandør av internett, telefoni og kommunikasjonsløsninger for nesten alle bedrifter.
• Skalering: Mange bedrifter kan skalere uten problemer med Telenor som leverandør av tjenester, i motsetning til mindre operatører med færre tjenester som for eksempel Ice.
• Dekning: Telenor-dekning gir bred og stabil dekning til de fleste bedrifter i Norge. De aller fleste bedrifter kan benytte seg av Telenor sine tjenester uten store problemer.
• Komplekse løsninger: På grunn av bred erfaring og haugevis med integrasjoner og tjenester kan Telenor ofte legge til rette for bedrifter som har behov for komplekse tjenester og integrasjoner.
• Mange tjenester: Telenor tilbyr det største spekteret med tjenester i Norge når det kommer til bedriftsmarkedet, og vil dermed passe svært godt for de fleste bedrifter, uavhengig av bransje.
• Døgnåpen vakttelefon: Den døgnåpne vakttelefonen er viktig for enkelte bedrifter som er avhengig av høy oppetid på sine tjenester. Mange bedrifter med disse behovene velger derfor Telenor.

Ulemper med Telenor:

• Bindingstid: Telenor har bindingstid som standard for å få de beste prisene. Man kan imidlertid forsøke å forhandle seg til lavere eller ingen bindingstid, men da må man ofte betale mer.
• Priser: Telenor har blant de høyeste prisene i markedet generelt, men kan gi konkurransedyktige priser ved store avtaler eller lengre bindingstid.
• Mindre fleksibilitet: På grunn av 24 måneders bindingstid som standard, vil bedrifter få mindre fleksibilitet ved å velge Telenor ovenfor operatører uten bindingstid som Ice og Talkmore.

Hvem er best: Ice eller Telenor?

Vanskelig å velge? Vi skal forsøke å gjøre dette litt enklere for deg! Til syvende og sist bør man analysere bedriften eller den ansattes behov og forsøke å finne et abonnement / tjenester som faller innunder budsjettet til bedriften, men også fungerer effektivt.

Alle bedrifter har unike behov i dag, men også for fremtiden, noe som gjør at man bør ta hensyn til ting som skalering, dekning, bindingstid og kostnader frem i tid. Med bindingstid vil totalkostnaden kunne bli svært høy for tjenester man potensielt ikke har behov for om ett år.

Ice og Telenor er best for:

• Ice: Bedrifter med usikre behov i fremtiden og trangere budsjett, men som ikke har behov for komplekse løsninger eller en totalleverandør med døgnåpen vakttelefon. De egner seg derfor godt for små og mellomstore bedrifter som trenger fleksibilitet knyttet til bindingstid.
• Telenor: For bedrifter med tyngre behov, ønske om en totalleverandør eller bedrifter med komplekse behov for tjenester, integrasjoner og mulighet for skalering i høy fart. Her er det imidlertid bindingstid og ofte høyere priser for tilsvarende tjenester.

Kort fortalt finnes det ingen fasit, og mange små bedrifter kan ha svært komplekse behov, mens mange store bedrifter vil klare seg helt fint med Ice som leverandør av tjenester som mobilabonnement og bedriftsnett!

Bindingstid: Telenor har bindingstid som standard, men det har ikke Ice

Bindingstid er noe mange mange bedrifter brenner seg på, spesielt mindre bedrifter som trenger fleksibilitet på grunn av en usikker fremtid eller trang økonomi. Binder man seg, må man beholde tjenestene ut varigheten på avtalen eller betale store bruddgebyr som sjeldent lønner seg.

Hovedproblemet med bindingstid for mange bedrifter er at denne bindingstiden som regel vil være på 24-36 måneder, noe som er svært lenge for enkelte bedrifter.

Heldigvis finnes det flere operatører som tilbyr avtaler uten bindingstid som standard, men man kan også forsøke å få til en avtale uten bindingstid med for eksempel Telenor, dersom man absolutt ønsker Telenor som leverandør – prisene kan imidlertid bli høyere, og Telenor kan også si nei.

Kundeservice: Viktig for mange bedrifter

Kundeservice er svært viktig for mange bedrifter som er avhengig av høy oppetid, og har behov for umiddelbar assistanse dersom noe skjer med abonnementene eller tjenestene. Telenor skiller seg positivt ut her med døgnåpen vakttelefon.

Begge har imidlertid lange åpningstider når det kommer til kundeservice, noe som er positivt for bedrifter som holder åpent utenfor vanlig arbeidstid. I tillegg får begge relativt gode tilbakemeldinger knyttet til sin kundeservice, selv om enkelte kunder naturligvis er misfornøyd med ulike aspekter.

Dersom bedriften har behov for komplekse løsninger og tjenester, vil kundeservice være viktigere enn hvis man kun trenger 1 mobilabonnement til 1 ansatt. Da vil man ofte klare seg helt fint med en alminnelig kundeserviceavdeling.

Se også: Slik får bedriften bedre kontroll over kostnadene.

Konklusjon: Ice er billigst, men tilbyr færre tjenester enn Telenor

Den største fordelen med Ice er kostnaden, de er generelt billigere enn Telenor, men tilbyr færre og mindre komplekse tjenester enn Telenor. Dette er de to største forskjellene mellom Telenor og Ice, i tillegg til bindingstiden.

Ice har generelt lavere priser enn Telenor, men det betyr ikke at man får mer valuta for pengene med Ice enn Telenor. Man bør også ta hensyn til ting som skalering, tilleggstjenester, totalleverandør, mulige integrasjoner og døgnåpen vakttelefon.

Av ulike årsaker foretrekker også mange bedrifter å bruke en totalleverandør av tjenester, og dersom bedriften har behov for mange tjenester, kan man også forsøke å forhandle til seg bedre vilkår eller lavere priser.

Ta også hensyn til potensielle gebyrer, avgifter og se på totalkostnaden over tid, i tillegg til å sammenligne fordeler, vilkår og potensiell skalering over tid. Det kan medføre store kostnader å bytte tjenesteleverandør i form av arbeidskostnad og andre utgifter.

Ofte stilte spørsmål

Er Ice billigere enn Telenor?

Ja, på generelt grunnlag er Ice billigere enn Telenor hvis man sammenligner tilsvarende tjenester, men ikke alltid. Telenor tilbyr noen flotte abonnement med gunstige vilkår, og leverer et større antall tjenester enn Ice.

Er Ice og Telenor det samme?

Nei, det er to ulike selskaper som ikke har noen felles eierstruktur. Telenor og Ice bruker delvis det samme mobilnettet i områder, Telenor sitt. Ice leier mobilnettet til Telenor i områder hvor de selv ikke kan tilby dekning gjennom sitt eget mobilnett. De er imidlertid ikke det samme selskapet, og Telenor eier ikke Ice.

Har Ice full Telenor-dekning?

Ice bruker en kombinasjon av sitt eget mobilnett, men vil ha Telenor-dekning i områder hvor de selv ikke kan levere mobildekning. Her har de full Telenor-dekning, men kundene til Ice vil hovedsakelig bruke Ice sitt mobilnett som standard, dersom dette er tilgjengelig i området man befinner seg.

Er det ofte problemer med Ice sin dekning?

Nei, Ice har generelt et robust mobilnett, og kun et mindretall personer opplever problemer med mobilnettet til Ice generelt. Det samme gjelder dersom man bruker Telenor sitt mobilnett som Ice kunde. Enkelte kan imidlertid oppleve svært lokale problemer i overgang fra Ice sitt nett til Telenor sitt og omvendt.