Bedriftsabonnement.no dekker bedriftsmarkedetet knyttet til mobiltelefoni og bredbånd, og vi skal derfor sammenligne tjenestene til Telia Bedrift og Ice Bedrift. Dette er to av Norges største mobiloperatører, også innen bedriftsmarkedet.
Telia tilbyr et bredt spekter av tjenester, mens Ice kun tilbyr tjenester knyttet til mobiltelefoni, mobilt bredbånd og kommunikasjonsløsninger! Mange foretrekker gjerne en totalleverandør, mens andre vil ha faste lave priser og ingen bindingstid.
I denne artikkelen skal vi fortelle mer om prisene, dekningen, tjenestene og kundeservicen til både Telia og Ice, og således sammenligne deres tjenester knyttet til ulike segmenter.
Fyll gjerne ut vårt tilbudsskjema for å bli kontaktet med personlige tilbud – spar hundre- eller tusenvis av kroner i måneden på mobilabonnement og andre tjenester.
Få med deg det viktigste!
- Både Telia og Ice vil være trygge valg for mange bedrifter. De har begge unike fordeler og ulemper.
- Telia er en totalleverandør og tilbyr flere tjenester enn Ice.
- Ice har generelt lavere priser på sine tjenester, og heller ingen bindingstid.
- Telia bruker Telia sitt mobilnett, mens Ice bruker Ice-nett og Telenor-nett for å levere sine tjenester knyttet til mobildekning.
Telenor VS Telia: Sammenligning
Ice og Telia tilbyr egne bedriftsabonnementer og ulike tjenester knyttet til kommunikasjonsløsninger og telefoni. Telia tilbyr i tillegg en rekke tjenester knyttet til bredbånd og TV-pakker, mens Ice kun vil kunne levere mobilt bredbånd og de ovennevnte tjenestene.
De bruker også ulike mobilnett, noe som vil kunne spille en rolle for enkelte bedrifter som opererer utenfor de største byene og tettstedene. Telia bruker sitt eget mobilnett, mens Ice bruker sitt eget mobilnett, men leier også mobilnett fra Telenor i områder hvor de selv ikke kan tilby mobildekning.
Prismessig er det noen forskjeller, og Ice er ofte litt billigere enn Telia, avhengig av hvilke tjenester man har behov for, og hvilken avtale man inngår. Telia kan imidlertid være billigere, men som regel vil Ice være noe billigere dersom man sammenligner de samme tjenestene.
Mange velger gjerne Telia da de er en totalleverandør av ulike typer tjenester som mobil, internett og TV-pakker samt haugevis med integrasjoner til ulike bransjer, mens Ice vil kunne tilby et mindre utvalg tjenester og fokuserer hovedsakelig på tjenester knyttet til mobilnettet.
Begge får regelmessig gode tilbakemeldinger fra de fleste kundene sine, og gjør det også relativt bra i diverse kundeundersøkelser foretatt av for eksempel BI (Kilde, Bi.no). De er også blant Norges klart største operatører, noe som vil gjøre dem til trygge valg for de fleste bedrifter.
Se også: Huskeregler ved kjøp av utstyr og mobil til bedrift.
Priser: Hva koster Ice og Telia?
Ice er som regel litt billigere enn Telia, avhengig av hvilke tjenester det er snakk om, men prisforskjellen er ikke alltid så stor. Dersom man inngår en stor avtale med Telia knyttet til flere tjenester, kan man i noen tilfeller få lavere priser, noe som gjør at prisforskjellen potensielt blir mindre.
De ligger i det midtre – øvre prissjiktet, men Ice har svært konkurransedyktige priser sammenlignet med det øvrige markedet, mens Telia ligger litt i det øvre prissjiktet. Telia har ofte bindingstid på 24 måneder på mange av sine tjenester, mens Ice ikke vil ha bindingstid som standard.
Telia sitt bedriftsabonnement koster fra rundt kr 369,- for 5 GB mobildata til kr 699,- for 100 GB mobildata og deretter fri bruk av data, mens Ice sine bedriftsabonnement koster fra kr 149,- for 1 GB mobildata til kr 599,- for 100 GB mobildata og deretter fri bruk av data.
Som vi kan se, er det noen forskjeller knyttet til mobilabonnement, og dette gjelder som regel også øvrige tjenester. Ice er ofte noe billigere, men tilbyr færre tjenester og mindre skreddersydde løsninger til enkelte bransjer.
Ofte må eller bør man forhandle egne avtaler dersom man har tyngre behov eller ønsker en stor »pakke». Da vil prisene settes individuelt basert på en rekke faktorer som for eksempel; Bindingstid, tjenester, systemer og integrering.
Dekning: Telia-dekning og Ice-dekning / Telenor-dekning
Telia bruker sitt eget mobilnett av naturlige årsaker, og har i dag et svært godt utbygd mobilnett, og spesielt deres 5G-nett skiller seg svært positivt ut i forhold til Telenor og Ice. De har et landsdekkende 5G-nett og de fleste i Norge vil kunne bruke 5G fra Telia der de bor / jobber.
Ice derimot bruker en kombinasjon av sitt eget mobilnett, men leier også mobilnettet til Telenor i distrikter og områder hvor de selv ikke kan tilby dekning gjennom sitt eget mobilnett. De bygger kontinuerlig ut sitt eget 5G-nett, og har i dag svært bra dekning.
Alle mobiloperatører har i dag bred dekning gjennom et robust og bredt mobilnett i store deler av Norge, uavhengig av om man bruker Telia, Telenor eller Ice sitt mobilnett. Lokale variasjoner vil alltid forekomme, og Telia kan være best ett sted, mens Ice er best et annet sted.
Ice / Telenor vil ofte ha noe bedre dekning i enkelte distrikter, da de har større arealdekning, mens Telia har det beste 5G-nettet generelt. Dette betyr ikke at Ice alltid er bedre i distriktet, eller at Telia alltid har bedre 5G-dekning.
Se dekningskartet:
- Ice dekningskart. (Kilde, Ice.no)
- Telia dekningskart. (Kilde, Telia.no)
Tjenester: Hvilke tjenester tilbyr Ice og Telia?
Telia leverer et mye bredere spekter av tjenester, abonnement og integrasjoner enn Ice, da de også tilbyr tjenester knyttet til bredbånd og TV-tjenester. Ice har et hovedfokus på mobilnettet og mobilabonnement, og tilbyr derfor hovedsakelig tjenester knyttet til dette.
Bedrifter med svært tunge behov for integrasjoner, systemer, internett, mobiltelefon, bedriftsnett eller andre tjenester bør derfor vurdere operatører som Telenor og Telia, da disse kan tilrettelegge for skalering / spesialisering i større grad enn Ice.
Disse tjenestene tilbyr Telia til norske bedrifter:
- Mobiltelefoni
- Fiber- / fastnett
- Mobilt bredbånd
- Trådløst bredbånd
- Bedriftsnett
- Sentralbord
- Kommunikasjonsløsninger
- IT-systemer
- Integrering av systemer
- VoIP (IP-telefoni)
- En rekke tjenester knyttet til ulike bransjer
Disse tjenestene tilbyr Ice til norske bedrifter:
- Mobiltelefoni
- Mobilt bredbånd
- Bedriftsnett
- Sentralbord
- Kommunikasjonsløsninger
- IT-systemer
- Integrering av systemer
- VoIP (IP-telefoni)
Tips: Dette er et utdrag av tjenester de tilbyr. De kan også tilby spesifikke tjenester eller løsninger ulike bransjer kan ha behov for, og kan i enkelte tilfeller skreddersy pakker som dekker alle behovene til bedriften – for en komplett oversikt må man kontakte operatørene eller en selger.
Telia Bedrift: Fordeler og ulemper
Telia skiller seg noe ut fra Ice ved at de tilbyr flere tjenester, og kan derfor bli en form for totalleverandør av tjenester knyttet til mobiltelefoni, IT og interne- og eksterne kommunikasjonsløsninger. Dette er gjerne den største fordelen, men på den andre siden har de ofte noe dyrere priser enn Ice.
Dette er fordelene med Telia Bedrift:
- Totalleverandør: Telia er en form for totalleverandør for mange bedriftstjenester, avhengig av hva din bedrift har behov for. Dette gjør at man kan få bedre avtalevilkår eller andre fordeler.
- Tilleggs- og sikkerhetstjenester: Her får man også inkludert en rekke tilleggs- og sikkerhetstjenester i ulike abonnement og avtaler, og man kan også legge til ekstra sikkerhetspakker.
- Dekning: Den beste 5G-dekningen i Norge med et landsdekkende 5G-nett som gir store deler av Norge 5G-dekning. 5G har mye høyere hastighet enn 4G, og vil være mer stabilt.
- Fordeler: Telia sine abonnement og avtaler kan inneholde en rekke fordeler man kan dra nytte av, noe som gir høyere valuta for pengene, selv om prisen kan være høyere.
- Kundeservice: Svært lang åpningstid i ukedager og på lørdager. De har også fått gode tilbakemeldinger for sin kundeservice.
- Spesialiserte løsninger: Telia kan tilby spesialiserte løsninger til flere bransjer enn Ice, da de tilbyr flere tjenester og har bred erfaring med å hjelpe store eller komplekse bedrifter med sine tjenester.
Dette er ulempene med Telia Bedrift:
- Priser: Telia har dyrere priser enn Ice generelt, men det betyr ikke at de alltid vil være dyrere eller dårligere. Man får ofte svært høy valuta for pengene med Telia, og spesielt dersom bedriften har tunge eller komplekse behov.
- Mange alternativer: På grunn av at man har mange alternativer som ofte er billigere enn Telia, vil det være en ulempe å betale mer enn nødvendig.
- Bindingstid: Telia har bindingstid som standard på flere av sine tjenester for å få de beste prisene, og denne bindingstiden kan være på hele 24 måneder, noe som er lenge for enkelte bedrifter.
NB! Telia har mange fordeler, men også noen store ulemper som 24 måneders bindingstid på mange av deres tjenester. Dette gir mindre fleksibilitet, og kan føre til en stor utgiftspost for bedriften.
Ice Bedrift: Fordeler og ulemper
Ice sine største fordeler i forhold til Telia er prisen og at de ikke har bindingstid som standard på sine tjenester. Dermed kan man enkelt teste Ice uten å bekymre seg for lange bindende avtaler. Prisen er ofte noe lavere enn hos Telia, men det kan variere avhengig av individuelle avtalevilkår og tjenester.
Dette er fordelene med Ice:
- Priser: Ice har generelt lavere priser enn Telia for tilsvarende tjenester, men ofte færre tilleggs- og sikkerhetstjenester eller andre fordeler.
- Ingen bindingstid: Den klart største fordelen for mange bedrifter er at de ikke har bindingstid som standard på sine abonnement. Man kan imidlertid forsøke å binde seg for å få lavere priser dersom ønskelig.
- Dekning: Ved å bruke en kombinasjon av sitt eget mobilnett, kalt Ice+ og Telenor sitt mobilnett, kan de tilby bred og stabil dekning i store deler av Norge.
- Data Frihet: Enkelte av deres mobilabonnement kan bruke tjenesten »Data Frihet» som koster kr 99,- per måned og gir 1000 GB mobildata i Ice sitt eget mobilnett. (Ikke via Telenor sitt mobilnett)
- Flere tjenester: Selv om de tilbyr mindre tjenester enn Telia, tilbyr de mer enn nok tjenester for de fleste bedrifter i Norge. Man kan også kombinere Ice sine tjenester på mobiltelefoni og bedriftsnett med internett fra andre leverandører.
- Kundeservice: Ice stjeler markedsandeler fra de største operatørene årlig, og en av grunnene til dette er at kundeserviceavdelingen er kompetent og vennlig.
Ulemper med Telia:
- Mindre spesialiserte løsninger: Bedrifter med ekstremt tunge eller spesifikke behov kan finne Telenor bedre egnet, men ikke alle.
- Priser: Telia har lavere priser enn Telenor, men høyere priser enn mange andre operatører.
- Dekningsgrad: Telia har noe lavere dekningsgrad enn Telenor i distriktene, men ikke over alt. Lokale forhold spiller en større rolle.
Hvem er best: Ice eller Telia?
Usikker på hvem du bør velge? Vi anbefaler alltid at man innhenter prisoversikt fra flere bedrifter, spesielt dersom det er tyngre eller komplekse behov som må fylles. Trenger man bare enkle tjenester, kan man ofte velge operatør på egen hånd.
Fyll gjerne ut vårt tilbudsskjema, og la oss hjelpe deg med å velge mobiloperatør eller leverandør av tjenester din bedrift har behov for! Slik kan man spare tid, penger og hodebry – og heller fokusere på bedriften.
Ice egner seg best for små og mellomstore bedrifter som kun trenger basisløsninger eller telefoni, mobilt bredbånd og tjenester knyttet til bedriftsnett eller intern og ekstern kommunikasjon. Telia er på den andre siden en totalleverandør av en rekke tjenester og kan også tilrettelegge i større grad.
Ta også hensyn til ting som dekning, bindingstid og skalerbarhet og potensiell nedskalering frem i tid. Binder man seg, må man betale ut avtalen eller betale et bruddgebyr som ofte er såpass stort at det ikke lønner seg.
Bindingstid: Ta hensyn til potensiell bindingstid
Nye bedrifter eller bedrifter med usikre behov i fremtiden bør være forsiktig med å inngå avtaler med bindingstid (Kilde, Nkom.no). Dette gjelder også dersom inntekten ikke står i stil med utgiftene, da kan det fort bli dyrt med bindingstid.
Bindingstid for bedrifter er ofte på 24-36 måneder, men avtalevarigheten kan settes individuelt. Mange operatører i bedriftsmarkedet opererer med bindingstid som standard, men kan også tilby avtaler uten bindingstid – men med høyere pris.
Enkelte operatører som Ice har ingen bindingstid som standard, noe som tilrettelegger for fleksibilitet. Man får også faste lave priser hos flere av disse operatørene, og bindingstid er noe alle bedrifter må ta i betraktning når de skal velge.
Kundeservice: Begge tilbyr en kompetent kundeservice
Både Telia og Ice tilbyr en kompetent kundeserviceavdeling som kan bistå med hjelp knyttet til deres tjenester. De har også spesialister som hjelper med installasjon og bruk av mer komplekse systemer, dersom det er behov for dette.
Begge har også lang åpningstid i ukedager og på lørdager, men holder stengt på søndager og helligdager i motsetning til Telenor som har en døgnåpen vakttelefon. De har imidlertid lengre åpningstid enn mange av deres konkurrenter.
De får også gode tilbakemeldinger fra sine kunder jevnt over, og scorer ofte høyt eller gjennomsnittlig på diverse kundeundersøkelser utført av BI og EPSI. De har også samlet en stor markedsandel av bedriftsmarkedet, noe som vitner om at mange er fornøyde med tjenestene.
Se også: Slik får bedriften bedre kontroll over kostnadene.
Konklusjon: Ice er billigere, men Telia tilbyr flere tjenester
Ice er generelt billigere enn Telia og mange andre operatører, men tilbyr færre tjenester. Deres abonnement inkluderer også færre tilleggstjenester og andre fordeler – enn for eksempel Telia.
Selv om de er billigere på papiret, betyr det ikke alltid at de er bedre enn Telia. Telia er flinke til å inkludere ulike tilleggstjenester, og deres tjenester kan være bedre enn Ice sine – avhengig av hvilken tjeneste man velger.
Mange bedrifter ønsker også å bruke en totalleverandør, da det er lettere å integrere ulike systemer sammen, samtidig som det forenkler fakturering og kostnadsoversikt.
Selv om noe ser billigere ut på papiret, må man regne med potensielle gebyrer, nye tjenester som må legges til og fremtidige kostnader knyttet til drift og andre ting. Da kan det hende at Telia er billigere for enkelte bedrifter enn Ice vil være.
Ofte stilte spørsmål
Er Telia billigere enn Ice?
Nei, Ice er billigere enn Telia generelt. Dette betyr ikke at alle bedrifter vil få en billigere tjeneste hos Ice enn hos Telia, men at Telia som regel er dyrere når det kommer til standard-abonnement og avtaler. Man kan imidlertid forhandle bedriftsavtaler.
Hvem er størst av Ice og Telia?
Telia er større enn Ice, både i privatmarkedet, men også bedriftsmarkedet. Ice er en relativt ny mobiloperatør, men spiser stadig markedsandeler fra de største tilbyderne av mobilabonnement og kommunikasjonsløsninger. Telia tilbyr også andre tjenester, som gjør at de vil ha en større kundebase.
Tilbyr Ice Fiber og bredbånd?
Ice tilbyr ikke fiber- og fastnett eller trådløst bredbånd, men mobilt bredbånd. De spesialiserer seg på mobilabonnement, men tilbyr også mobile bredbånd med svært gode vilkår for bedrifter. Deres mobilabonnement har også lave priser sammenlignet med Telia og Telenor.
Er Telenor bedre enn Ice og Telia?
For enkelte bedrifter vil Telenor være bedre enn Ice og Telia, og omvendt. Det kommer an på budsjettet, behovene og hvilken avtale man inngår. Telenor leverer også mange spesialiserte tjenester, og har noen fordeler sammenlignet med Telia og Ice, selv om de ofte er noe dyrere enn begge disse.
